#2_2 관리와 기획의 분업화
프로젝트는 경영이다. 경영은 비즈니스와 조직의 유기적 구성체이다. 조직은 결성(organization)하고 구성(construction)되어 지는 목적을 가지고 있으며 조직의 목표를 달성하기 위한 체계(system)를 가지게 된다.
독일식 경영은 경영과 관리를 동일하게 보는 경향 (Management = 경영, 관리)이 있고, 미국식 경영은 경영과 관리를 분리해서 본다.(Business Administration = 경영, Management = 관리, 조직관리) 경영이 비즈니스와 조직의 유기적 구성체이긴 하지만, 그건 경영이라는 것의 논리적 비유일 뿐이고 실제로 관리가능한(Manageable) 영역으로 보았을 때, 미국식 분리주의가 경영의 근본원리 즉, 비즈니스와 조직을 효율성과 효과 측면에서 체계화 시키는 노력에 더 가깝다고 볼 수 있다.
앞서 업무분장에서 언급했듯 웹 프로젝트에서는 기획, 디자인, 개발의 기본 업무단위가 있다. 각 업무단위의 상세 항목은 다음과 같다.
기획
- 제안기획(수주 프로젝트 시)
- Creative 기획
- 웹사이트 UI 기획
- 웹사이트 IA 기획
- Work Flow 기획
- 웹사이트 기능 기획
- 콘텐츠 서비스 기획
- DATA 기획
디자인
- Graphic 디자인
- UI 디자인
- Flash
- 3D 디자인
- illustration 디자인
- HTML 디자인
개발
- JSP 개발
- JAVA 개발
- ASP 개발
- C 개발
- .NET 개발
- NT 서버 개발
- UNIX 서버 개발
- 클라이언트 개발
대부분의 상세 업무들은 개별적인 전문성을 가지고 있다. 프로젝트를 이해할때 그 정의의 측면에서 디자인과 개발은 명확한 Scope 가 정해지는 반면에 같은 전문성을 가진 업무임에도 불구하고 기획에 대한 업무정의는 미흡한 편이다. 이를테면, 전문 디자이너가 상세 업무를 수행할 수 있는 툴(Tool)을 다룰수 있다고 하여 개별 업무에 대한 전문성까지 확보할 수 없는 것은 당연한데, 기획의 경우는 각 상세 업무에 대한 전문성을 모두 갖추고 있어야 한다는 역할 구분이 되어 있다. 게다가 전문 기획자는 관리의 역할까지 떠맡게 되는 것이 보통이다.
실은, 관리한다는 것과 기획한다는 것의 차이를 구분하기가 쉽지 않아 보이지만, 그것은 경제적 관점, 경영의 관점에서 구분하지 않는 것일 뿐이다.
다른 분야에서의 논의는 차제하고 e-business 분야에서 기획의 역할은 다른 산업 분야와 같지 않다. 일반적으로 일을 꾸미고 추진하는 기획의 측면은 비슷하지만 거기에 정보, 콘텐츠 설계 라는 e-business의 특징적 부분이 더해지게 됨으로써 e-business 구축의 중요한 사상적 역할을 하는 전문성을 보유하게 된다. 근본적으로 기획자의 관점은 e-business 프로젝트에 창조적인 무엇을 구현하는 것에 있다.
실패한 프로젝트, 또는 성공적이지 못한 프로젝트(실패와 성공적이지 못한 것은 구분지어진다.)의 요인을 찾는 활동은 적극적으로 이루어지지 않고 있다. 하지만 대게 그 요인은 관리에서 찾을 수 있다. 관리적인 입장에서 실패한 프로젝트는 정해진 일정이 초과된 프로젝트로, 성공적이지 못한 프로젝트는 비용이 초과되고 고객 관계가 미흡했던 프로젝트로 구분된다. 관리자는 비용보다 일정에 더 민감해야 한다. 기획의 관점에서 실패한 프로젝트는 창조적인 기획을 하지 못한 프로젝트이고, 성공적이지 못한 프로젝트는 요구사항을 제대로 반영하지 못한 프로젝트이거나 요구사항을 초과한 프로젝트이다.
관리와 기획은 이렇게 프로젝트를 바라보는 관점이 다르고 달라야 한다. 따라서 기획을 수행하는 사람에게 관리적인 마인드를 강요하는 것은 근본적인 관점에 변화를 요구하는 것이다. 프로젝트가 실패하는 것은 그 두가지 관점을 수시로 Trans 할 수 없기 때문에 발생할 가능성이 높아지는 것이다.
고객이 요구하는 프로젝트를 수행하기 위해서는 관리와 기획의 분업화되어 기획은 프로젝트를 이해하고 전문적인 창조력을 발휘하는 것에 집중하고 관리는 책임있는 위험 감수자로써 프로젝트를 추진하고 조정하는 역할에 포커스 되어야 한다.
프로젝트는 경영이다. 경영은 비즈니스와 조직의 유기적 구성체이다. 조직은 결성(organization)하고 구성(construction)되어 지는 목적을 가지고 있으며 조직의 목표를 달성하기 위한 체계(system)를 가지게 된다.
독일식 경영은 경영과 관리를 동일하게 보는 경향 (Management = 경영, 관리)이 있고, 미국식 경영은 경영과 관리를 분리해서 본다.(Business Administration = 경영, Management = 관리, 조직관리) 경영이 비즈니스와 조직의 유기적 구성체이긴 하지만, 그건 경영이라는 것의 논리적 비유일 뿐이고 실제로 관리가능한(Manageable) 영역으로 보았을 때, 미국식 분리주의가 경영의 근본원리 즉, 비즈니스와 조직을 효율성과 효과 측면에서 체계화 시키는 노력에 더 가깝다고 볼 수 있다.
앞서 업무분장에서 언급했듯 웹 프로젝트에서는 기획, 디자인, 개발의 기본 업무단위가 있다. 각 업무단위의 상세 항목은 다음과 같다.
기획
- 제안기획(수주 프로젝트 시)
- Creative 기획
- 웹사이트 UI 기획
- 웹사이트 IA 기획
- Work Flow 기획
- 웹사이트 기능 기획
- 콘텐츠 서비스 기획
- DATA 기획
디자인
- Graphic 디자인
- UI 디자인
- Flash
- 3D 디자인
- illustration 디자인
- HTML 디자인
개발
- JSP 개발
- JAVA 개발
- ASP 개발
- C 개발
- .NET 개발
- NT 서버 개발
- UNIX 서버 개발
- 클라이언트 개발
대부분의 상세 업무들은 개별적인 전문성을 가지고 있다. 프로젝트를 이해할때 그 정의의 측면에서 디자인과 개발은 명확한 Scope 가 정해지는 반면에 같은 전문성을 가진 업무임에도 불구하고 기획에 대한 업무정의는 미흡한 편이다. 이를테면, 전문 디자이너가 상세 업무를 수행할 수 있는 툴(Tool)을 다룰수 있다고 하여 개별 업무에 대한 전문성까지 확보할 수 없는 것은 당연한데, 기획의 경우는 각 상세 업무에 대한 전문성을 모두 갖추고 있어야 한다는 역할 구분이 되어 있다. 게다가 전문 기획자는 관리의 역할까지 떠맡게 되는 것이 보통이다.
실은, 관리한다는 것과 기획한다는 것의 차이를 구분하기가 쉽지 않아 보이지만, 그것은 경제적 관점, 경영의 관점에서 구분하지 않는 것일 뿐이다.
다른 분야에서의 논의는 차제하고 e-business 분야에서 기획의 역할은 다른 산업 분야와 같지 않다. 일반적으로 일을 꾸미고 추진하는 기획의 측면은 비슷하지만 거기에 정보, 콘텐츠 설계 라는 e-business의 특징적 부분이 더해지게 됨으로써 e-business 구축의 중요한 사상적 역할을 하는 전문성을 보유하게 된다. 근본적으로 기획자의 관점은 e-business 프로젝트에 창조적인 무엇을 구현하는 것에 있다.
실패한 프로젝트, 또는 성공적이지 못한 프로젝트(실패와 성공적이지 못한 것은 구분지어진다.)의 요인을 찾는 활동은 적극적으로 이루어지지 않고 있다. 하지만 대게 그 요인은 관리에서 찾을 수 있다. 관리적인 입장에서 실패한 프로젝트는 정해진 일정이 초과된 프로젝트로, 성공적이지 못한 프로젝트는 비용이 초과되고 고객 관계가 미흡했던 프로젝트로 구분된다. 관리자는 비용보다 일정에 더 민감해야 한다. 기획의 관점에서 실패한 프로젝트는 창조적인 기획을 하지 못한 프로젝트이고, 성공적이지 못한 프로젝트는 요구사항을 제대로 반영하지 못한 프로젝트이거나 요구사항을 초과한 프로젝트이다.
관리와 기획은 이렇게 프로젝트를 바라보는 관점이 다르고 달라야 한다. 따라서 기획을 수행하는 사람에게 관리적인 마인드를 강요하는 것은 근본적인 관점에 변화를 요구하는 것이다. 프로젝트가 실패하는 것은 그 두가지 관점을 수시로 Trans 할 수 없기 때문에 발생할 가능성이 높아지는 것이다.
고객이 요구하는 프로젝트를 수행하기 위해서는 관리와 기획의 분업화되어 기획은 프로젝트를 이해하고 전문적인 창조력을 발휘하는 것에 집중하고 관리는 책임있는 위험 감수자로써 프로젝트를 추진하고 조정하는 역할에 포커스 되어야 한다.
Trackback URL : http://drunkenstar.x-y.net/tt/trackback/61
Trackback RSS : http://drunkenstar.x-y.net/tt/rss/trackback/61
Trackback ATOM : http://drunkenstar.x-y.net/tt/atom/trackback/61
당신의 의견을 작성해 주세요.